- Bấm máy lấy số thứ tự gần quầy thu ngân
- Ngồi ghế và theo dõi số thứ tự
- Lập hồ sơ khám
- Thanh toán phí khám bệnh hoặc dịch vụ yêu cầu
- Nhân viên y tế sẽ tiến hành đo cân nặng, chiều cao, huyết áp,...
- Bác sĩ sẽ hỏi tiền sử, bệnh sử, thăm khám, cho chỉ định cận lâm sàng (nếu có)
- Nộp phí dịch vụ cận lâm sàng
- Thực hiện các chức năng: Xét nghiệm máu, Chụp X quang, Nội soi, Siêu âm
- Nhận kết quả
- Mang tất cả kết quả cận lâm sàng để Bác sĩ đọc kết quả, chẩn đoán, tư vấn, kê toa,...
- Đối tượng BHYT: Nộp chi phí tiền thuốc (nếu phát sinh đồng chi trả), ký xác nhận hồ sơ khám bệnh BHYT tại thu ngân. Nhận thuốc tại quầy thuốc.
- Đối tượng viện phí: Nộp chi phí tiền thuốc tại thu ngân trệt. Nhận thuốc tại quầy thuốc.